面向中文使用者的伦敦当日医生预约
在伦敦需要看医生？可预约我们任一伦敦诊所的私人全科医生，晚间及周末也可就诊。游客和居民均可预约，无需加入全科医生诊所。您可以用英语就诊，也可以使用免费的人工智能实时翻译，与会说英语的全科医生用中文交流。
Looking for a walk-in clinic? Book online before you come and see a GP at a set time, from £75. Your GP can examine you, prescribe medicine, arrange tests and write sick notes in the same visit.
At five of our London clinics, on-site labs mean some blood test results are ready before you leave.
Not in London? See a GP by video from anywhere in the UK, with the same free translation.
为游客、访客及伦敦居民提供全科医疗服务
我们的全科医生可以为您提供哪些帮助？
全科医生会评估和治疗各种常见健康问题。您可以为以下问题预约单次就诊，也可以咨询已有的健康状况或治疗相关问题。
- 在外出期间感到不适
您可以就咳嗽、喉咙痛、耳痛、胃部不适、泌尿系统症状、过敏和皮肤问题等常见情况，向全科医生寻求评估、建议和治疗。
- 常用药快用完了？
旅行期间如需紧急续方，全科医生可以评估您的申请。请带上药品原包装、处方或药物清单。是否开具处方取决于临床评估和英国处方规定。
- 孩子需要看医生吗？
我们的全科医生也为儿童看诊。孩子身体不适时，可预约就诊并获取建议和评估。请查看下方家庭预约信息，了解需要携带的身份证明和同意文件。
- 医疗证明、病假条和转诊
您可以就医疗证明、病假条、专科转诊或适宜乘机评估咨询全科医生。请带上雇主、航空公司或保险公司提出的要求。全科医生会评估您的需要并提供适当文件；适宜乘机评估须在诊所预约就诊。
- 性健康与女性健康
您可以与全科医生保密地讨论性健康问题、避孕或女性健康。全科医生可以就适当的检查和治疗提供建议，并在需要时安排性传播感染检测。
- 心理健康与身心状态
您可以与全科医生讨论焦虑、压力或情绪低落。全科医生可以评估您的情况、讨论治疗方案，并在适当时安排转诊。
更愿意用中文交流？
您可以用英语就诊；如果您更愿意用中文交流，也可以使用免费的人工智能实时翻译。为您看诊的是一位会说英语的全科医生。
如需在诊所使用翻译服务，请选择 25 分钟的预约，以便有充足时间交流。15 分钟的诊所预约无法提供此服务。15 分钟的视频预约也可使用翻译服务，且始终免费。进行视频问诊时，您必须身处英国。
预约前了解费用
全科医生预约价格
单次私人全科医生预约的标准价格。会员资格为可选项目。如需免费人工智能翻译，请选择 25 分钟的诊所预约或 15 分钟的视频预约。请查看预约时显示的总价。
| 医生问诊 | 价格 |
|---|---|
| 诊所家庭医生问诊（15分钟，周一至周五） | £75 |
| 诊所家庭医生问诊（15分钟，周六至周日） | £85 |
| 诊所家庭医生问诊（25分钟，周一至周五） 可免费使用人工智能语音翻译 | £115 |
| 诊所家庭医生问诊（25分钟，周六至周日） 可免费使用人工智能语音翻译 | £135 |
| 视频家庭医生问诊（15分钟，周一至周五） 可免费使用人工智能语音翻译 | £55起 |
| 视频家庭医生问诊（15分钟，周六至周日） 可免费使用人工智能语音翻译 | £65起 |
就诊期间开具的处方和标准医疗信函已包含在诊疗费中。药品、检查和扫描另行收费。填写保险公司表格需另付费用。全科医生会在您决定前说明建议服务及其费用。
一次就诊，获得更多医疗服务
检查和治疗往往可在一次就诊中完成
尽早获得结果，减少额外奔波。我们的诊所配有实验室，可提供快速检测；部分药物也可在就诊时提供。
血液检查和性传播感染检测
现场检测，更快获得结果
如有需要，家庭医生可为您安排血液检查和性传播感染检测。在配有现场实验室的诊所，许多常见检测可在约20分钟内出结果，帮助医生在同一次就诊中制定治疗方案。其他检测所需时间较长。请留意下方的现场实验室标识，并确认您所需检测的可用情况和出结果时间。
问诊后的治疗
诊所可提供药物
部分处方药可在就诊时提供，让您不必另外前往药房。家庭医生会向您说明建议的治疗方案。药物供应视药品种类和诊所库存而定，药费另计。
寻找交通便利的伦敦诊所
为中文（普通话）使用者提供服务的伦敦家庭医生诊所
选择离酒店、住所或工作地点较近的诊所，并查看可预约时段。如果您可能需要快速检测，请留意现场实验室标识。打开诊所页面查看路线和服务；出发前请确认检测或无障碍设施方面的需求。
Canary Wharf
位于 South Quay Footbridge 旁，步行 3 分钟即可到达 Canary Wharf 和 Heron Quays 站。
Hammersmith
位于 King Street，步行 6 分钟即可到达 Hammersmith 地铁站。
Kings Cross & Euston
诊所紧邻Euston Road，步行到Euston站和King’s Cross站均不到10分钟。
Liverpool Street & Bank
位于 City 中心，步行 5 分钟即可到达 Liverpool Street 和 Bank 站。
London Bridge
位于 Borough High Street 附近，步行 8 分钟即可到达 London Bridge 站。
Bond Street
诊所位于Wigmore Street，紧邻Harley Street，步行7分钟可到Bond Street站。
Clapham
位于 Clapham High Street，步行仅需 3 分钟即可到达 Clapham Common 站。
Stratford
位于 The Conductor 大楼内，步行 6 分钟即可到达 Stratford 站，或步行 3 分钟到达 Westfield 购物中心。
在线全科医生
在英国期间，可通过视频或电话咨询全科医生，无需下载应用。适合复诊和简单问题。
Free live AI translation
How AI translation works at your appointment
Your appointment is with an English-speaking GP. You can speak Mandarin Chinese; the service translates what you say into English for your GP and translates the GP’s English into Mandarin Chinese for you, in real time. Here’s what to do and what to know before your appointment.
- 1Book the right appointmentFor AI translation in a clinic, book a 25-minute GP appointment. For a video consultation, book a 15-minute GP appointment. Translation is free for both.
- 2Choose your language after bookingAfter you’ve booked and received your confirmation email, sign in to your DocTap account and open your appointment. Select Translation support, choose Mandarin Chinese, and confirm that you need translation.
- 3Attend or dial into your appointmentFor a video consultation, dial into your appointment using your usual device. For a clinic appointment, attend as normal. Your GP will start the translation. The service translates your Mandarin Chinese into English for the GP and the GP’s English into Mandarin Chinese for you.
- 4During your appointmentThe AI translation helps you and your GP understand each other throughout the consultation. For the clearest translation, take turns speaking and let your GP know straight away if anything is unclear or does not sound right.
- 5After your appointmentThe original and translated text is stored with your medical record. Clinical notes, prescriptions, medical letters and test results are provided in English and are not automatically translated. Ask your GP to explain anything you do not understand. If you need translation at a follow-up appointment, tell your GP.
访客、学生和伦敦居民
为中文（普通话）社群提供家庭医生服务
为您推荐附近诊所，并提供就诊实用信息。
普通话社区聚居区及附近诊所选择
选择离家、酒店或工作地点较近的诊所。以下当地地标或许能帮助您找到方便的选择。
Chinatown和West End。Chinatown以Soho的Gerrard Street为中心，这里有London Chinatown Community Centre。您可以考虑我们位于Wigmore Street的Bond Street诊所，并比较出行方式：步行，或从Tottenham Court Road乘坐Central线或Elizabeth线前往Bond Street。
Bloomsbury和London Bridge附近的大学。UCL（Gower Street）和SOAS（Russell Square）位于Bloomsbury。您可以考虑我们位于Euston Road旁的Kings Cross和Euston诊所。King's College London的Guy's Campus毗邻London Bridge站，靠近我们位于London Bridge的诊所。
Canary Wharf和金融城。在金融区工作吗？我们的Canary Wharf诊所位于South Quay Footbridge旁，我们的Liverpool Street和Bank诊所服务金融城。预约前请查看诊所地址并规划行程。
抵达Heathrow？
Elizabeth线从Heathrow直达Bond Street，靠近我们的Bond Street诊所；也直达Tottenham Court Road，靠近Chinatown。
学生、工作人员和访客的医疗保障
在英国学习或工作。大多数持学生或工作签证的人会缴纳移民医疗附加费，并可使用NHS服务，包括免费注册全科医生。DocTap是私人医疗服务，按次付费，可提供更快捷或更方便的预约。工作单位或私人医疗保险可能承保相关费用；请查看您的保单。
到访伦敦。NHS医院治疗通常需要付费，因此旅行保险很重要。中国的基本医疗保险不支付海外治疗费用。如果您在其他国家投保，请询问保险公司是否承保在英国接受的私人医疗服务。
请保留DocTap账户中的发票、付款凭证和任何处方。是否报销由您的保险公司决定，不能保证一定获得报销。
官方指南：英格兰访客可使用的NHS服务
预约前须知
在伦敦看家庭医生常见问题
为中文（普通话）访客和居民提供实用信息，涵盖预约、检查和用药。
- 没有英国的家庭医生或NHS号码，也可以预约吗？
可以。访客和伦敦居民都可以直接预约，无需加入NHS家庭医生诊所，也无需更换您平时就诊的医生。预约表格不会要求填写NHS号码。请使用您能够查收邮件的电子邮箱，以及带国家区号的电话号码；我们支持国际电话号码。如果您是访客，请填写酒店或其他英国住宿地址，并注明邮政编码。您仍需提供个人信息和相关病史。如需帮助填写信息，请联系患者支持团队。
- 可以直接到诊所就诊，还是必须预约？
请在前往诊所前在线预约可用时段。您可以单次预约，无需更换平时就诊的医生，也无需办理会员资格。当天预约视空位情况而定；请在出发前选择诊所和时间。
- 你们提供晚间、周末或非营业时间的家庭医生预约吗？
提供。DocTap 提供晚间和周末家庭医生预约，具体时段因诊所和日期而异。请查看实时空位，并在出发前预约。您可以单次预约，无需加入家庭医生诊所。我们不提供夜间预约。周末问诊价格见上表。
- 我会见到会说中文（普通话）的医生吗？
为您看诊的是一位会说英语的家庭医生。如果您更愿意说中文（普通话），可免费使用实时人工智能翻译。您也可以使用英语问诊。如需翻译，请选择25分钟的诊所问诊或15分钟的视频问诊。如果有任何内容不清楚，请告知家庭医生，以便你们一起确认。
- 预约费用包含哪些内容？
费用包括全科医生的诊疗，包括在诊疗期间经临床判断适合开具的处方和常规医疗证明。人工智能翻译免费。药品、检查和扫描需另行收费，保险公司表格需额外付费。全科医生会在您决定之前向您说明建议的服务及其费用。预约之外提出的处方或证明申请可能需要付费。
- 可以为孩子预约吗？
对于未满16岁的儿童，请携带孩子的护照或出生证明，以及陪同成年人的身份证件。如果陪同成年人不是孩子的父母或法定监护人，请携带父母或监护人签署的许可函。如果您需要帮助选择预约类型或满足这些要求，请在预约前联系患者支持团队。
- 预约时需要带什么？
请携带身份证件，以及有关症状、过敏情况和既往病情的信息，并带上任何相关报告。如果您需要开药，请携带药品原包装，或清晰注明药名、规格和剂量的处方。如果您已怀孕、可能怀孕，或即将离开英国，请告知全科医生。如果您要带孩子就诊，请查看家庭预约答复中的身份证明和同意要求。
- 旅行期间药用完了，可以补开吗？
全科医生可以评估紧急续方申请。请携带药品包装、现有处方或用药清单，并注明规格和剂量。续方并非必然获批：全科医生必须根据英国处方规定判断是否合适且安全。某些药品可能需要补充信息、监测或专科护理。
- 可以使用本国开具的处方吗？
部分海外处方可以在英国药房配药，具体取决于处方开具地、药品种类和处方详情。药剂师可以核实您的处方是否可接受；部分药品有相关限制。如果您需要新处方，DocTap全科医生可以评估您的申请。开具处方须经过临床评估，且不能保证一定开具。
- 可以使用旅行保险或欧洲医疗保险卡吗？
请先支付预约费用，然后自行向旅行保险公司或医疗保险公司提交理赔申请。您可以从DocTap账户下载发票。预约前请向保险公司确认保障范围、是否需要事先授权以及所需文件；不能保证一定获得报销。保险公司表格需额外付费。DocTap提供私人医疗服务，不在EHIC保障范围内。符合条件的访客在临时逗留期间，可使用有效的EHIC接受医疗必需的NHS医疗服务。
- 离开伦敦后还能做检查并收到结果吗？
检查前请告知全科医生您的离境日期，以便讨论结果出具时间、尚未出具的结果以及后续护理。离开英国后，您仍可通过DocTap账户查看自己的医疗记录。您身处英国境外时，我们无法为您提供诊疗，因此请在离境前商定如何安排后续医疗护理。请确保您的联系方式保持最新。
- DocTap提供急诊服务吗？
DocTap提供全科医疗服务，并非急诊部门。遇到危及生命的紧急情况，请拨打999或前往急诊科。如果您需要紧急医疗帮助但不确定该怎么办，请拨打NHS 111。致电时，您可以要求口译员协助。